2023/08/08

資格取得で収入アップ!!
携帯ショップ店員が取得できる資格について
ご紹介します。

 

こんにちは。
採用センター 株式会社アロネットです。

この記事では、大手キャリア、ドコモ、au、ソフトバンクの「認定資格」についてご紹介します。

目次

 

はじめに

携帯販売のお仕事は、学歴や経験をそこまで問われる職種ではないため、未経験からでも挑戦することができるお仕事です。

必須資格は特にありませんが、入社後は各キャリアが独自に設けている資格認定試験を受けることができます。

資格を取得することにより、商品やサービスの知識が深まるだけではなく、資格に応じた手当も支給され収入アップにもつながります。

最上位資格を取得すると、資格手当としてなんと月8万円、年間96万円の収入アップにもなります!

携帯ショップでお仕事した際にはぜひ積極的に資格取得に挑戦してみてください。

それぞれの資格手当の情報は代理店や雇用形態によっても異なるので、目安としてご参考にしてください。

ドコモ資格

ドコモの資格は5種類あります。
 

・プレマイスター

取得時期 : 入社~3ヶ月
合格率 : 90~100%
資格手当 : ~5,000円
試験概要 : 
・3日間の研修がある試験。
・マークシート筆記試験
※普段のお客様対応をしていれば答えられる内容になっています。
 

・マイスター

取得時期 : 6ヶ月~1年
合格率 : 20~30%
資格手当 : 10,000円~20,000円
試験概要 : 
・マークテスト筆記試験
・ロールプレイング実技
※ニーズに合わせた提案が求められます。
 

・グランマイスター

取得時期 : 1年~2年
合格率 : 10~20%
資格手当 : 30,000円~45,000円
試験概要 : 
・マークテスト筆記試験
・ロールプレイング実技
※仮説立てて提案できる必要があります。

 

・フロントスペシャリスト

取得時期 : 3年以上
合格率 : 3~5%
資格手当 : 60,000円~70,000円
試験概要 : 
・スタッフ動画を見て指導・育成を考える記述試験
・実技(面談ロールプレイ)
・マークシート筆記試験
※チーフ、副店長、店長クラスが受けるような試験です。

 

・テクニカルアドバイザー

取得時期 : 不明
合格率 : 不明
資格手当 : 10,000円
試験概要 :  故障相談や修理に関する資格試験
 

au資格


auには3種類の資格があります。
 

・アドバイザー

取得時期 : 6ヶ月~1年
合格率 : 50~60%
資格手当 : 10,000円~20,000円
試験概要 : 
・マークテスト筆記試験
・ロールプレイング実技(機種提案)

 

・マイスター

取得時期 : 1年~1年半
合格率 : 20~30%
資格手当 : 30,000~40,000円
試験概要 : 
・ロールプレイング実技
※お客様に合った商品やサービスの提案が必要です。

 

・エキスパート

取得時期 : 3年~
合格率 : 5~10%
資格手当 : 50,000円~60,000円
試験概要 : 
・筆記試験
・実技試験(面接)
・eラーニング試験
※店舗の課題発見と解決施策の提案、スタッフの育成とフロアオペレーションの考え方や商品の配置方法まで、店舗マネジメントに関わる広い知識とスキルが必要です。
 

ソフトバンク資格

ソフトバンクには5種類の資格があります。
 

・アドバイザー

取得時期 : 6ヶ月~1年
資格手当 : 10,000円~15,000円
試験概要 : 
・お客様に合った商品やサービスの提案

 

・チーフアドバイザー

取得時期 : 1~2年
資格手当 : 20,000円~30,000円
試験概要 : 
・お客様に合った商品やサービスのより優れた提案

 

・ショップエキスパート

取得時期 : 不明
資格手当 : 40,000円~50,000円
試験概要 : 
・トップセールス資格
・お客様に合った商品やサービスのより優れた提案

・ショップディレクター

取得時期 : 不明
資格手当 : 60,000円~70,000円
試験概要 : 
・筆記、実技
・商品やサービスの提案に加え、コンプラ、他社比較、自社内容など

・エグゼクティブディレクター

取得時期 : 不明
資格手当 : 70,000円~80,000円
試験概要 : 
・筆記、実技
・商品やサービスの提案に加え、コンプラ、他社比較、自社内容など
 

まとめ

この記事では、携帯ショップの認定資格についてご紹介させていただきました。

「収入アップしたい」「管理職にステップアップしたい」という時には所持することで実現に繋がる可能性が大いに高くなります。

今後携帯ショップ店員として活躍の幅を広げたい方は研修など資格取得をサポートしてくれる企業も多くありますのでぜひ取得を目指すことをオススメします!

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